Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сервис Luviomic (далее — «Сервис», «мы»), как мы их используем и защищаем. Оператор данных — самозанятый Агибалов А. В. (плательщик НПД, ИНН 784000182598, e-mail support@luviomic.com). Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Аудио, которое вы надиктовываете, передаётся на наш сервер по защищённому соединению, обрабатывается в оперативной памяти для распознавания и не сохраняется на диск или в облако после формирования результата. Мы не используем содержимое вашей речи и текста для обучения моделей.
Если отправка не удалась или на балансе недостаточно минут, приложение сохраняет последнюю запись локально — в профиле Luviomic на вашем компьютере, чтобы вы могли повторить расшифровку и не потерять надиктованный текст. Такая копия существует только на вашем компьютере. Если запись ожидает пополнения баланса или повторного входа, приложение удаляет её автоматически сразу после успешной расшифровки; в остальных случаях файл остаётся у вас, пока вы не удалите его сами.
Распознавание речи и обработку текста выполняет наш собственный движок Luviomic Nebula — набор открытых моделей, развёрнутый на наших серверах с графическими ускорителями. Для распознавания мы не передаём аудио сторонним облачным сервисам. Если основной сервер недоступен, запрос может обработать резервный поставщик ИИ-моделей (OpenRouter); в этом случае аудио передаётся ему только для распознавания и может быть обработано на серверах за пределами РФ. Приём платежей осуществляют платёжный сервис ЮKassa (YooKassa, ООО «ЮMani») — в рублях и платформа lava.top — в долларах США и евро; данные платежей через lava.top могут обрабатываться за пределами РФ. Поставщики обрабатывают данные в рамках собственных политик конфиденциальности.
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для указанных целей и требований законодательства. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование соединений (TLS), хэширование паролей, ограничение доступа.
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие на обработку, а также удалить аккаунт в Личном кабинете. Для запросов пишите на support@luviomic.com — ответим в срок, установленный законодательством.
Сайт может использовать технические cookie и обезличенную аналитику для улучшения работы. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера.
Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.